Было проведено внутреннее расследование происшствия. Специалисты восстановили события с момента поломки аттракциона и вынесли заключение о причинах инцидента.
20 июля около 20:00 колесо обозрения в Центральном парке культуры и отдыха остановилось. 21 посетитель оказался заперт в кабинках на высоте нескольких десятков метров. Операторы аттракциона пытались самостоятельно вызволить людей, но у них не получилось. Поэтому позже на место происшествия вызвали экстренные службы.
Около 01:30 21 июля спасательная операция была завершена. Из кабинок эвакуировали 21 посетителя, в том числе 10 детей. На следующий день прокуратура Центрального района инициировала проверку по факту инцидента. Подробно о ЧП и его последствиях мы рассказывали в отдельном материале.
Параллельно внутреннюю проверку организовали в самом парке. Специалисты подробно исследовали все детали происшествия и выдали заключение.
- 20 июля в 20:02 поступило сообщение от оператора о внештатном автоматическом включении на аттракционе «Колесо обозрения» подогрева кабинок, - сказано в заключении. - Оператором принято решение о прекращении пропуска посетителей на аттракцион в связи с возникшими неблагоприятными условиями пребывания в кабинке из-за включения системы подогрева, предназначенной для работы в зимнее время. Одновременное включение системы подогрева наряду с работой системы охлаждения и подсветкой аттракциона привело к перебою системы электроснабжения и остановке аттракциона. В течение 6 минут дежурными старшим механиком и электромонтером обеспечен запуск аттракциона за счет резервного источника питания - дизельгенератора.
В это время из двух кабинок вышли посетители, но на их место никто не зашел - оператор ограничил проход в связи с небезопасными условиями на аттракционе из-за включения системы подогрева. Это привело к тому, что загрузка кабинок оказалось неравномерной.
- Дисбаланс весовой нагрузки в кабинках аттракциона стал способствовать увеличению скорости его движения после повторного включения, которая уже не позволила бы в дальнейшем безопасно обеспечить выход посетителей из кабинок и привела бы к резкому снижению кабинок с людьми, — заключили специалисты. - В соответствии с инструкцией по безопасной эксплуатации аттракциона «Колесо обозрения» № 18 при возникновении малейшей неисправности или отклонениях в нормальном режиме работы необходимо выключить аттракцион. На основании вышеуказанной инструкции дежурным электромонтером аттракцион остановлен.